Información sobre el tratamiento de datos personales en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD). En vigor desde 14/11/2022


PRÓLOGO


Este aviso tiene en cuenta las disposiciones del GDPR y el Código de Privacidad (Decreto Legislativo nº 196 de 30 de junio de 2003). El documento también se ha redactado sobre la base de las Directrices del Garante de la Privacidad (especialmente las Directrices sobre la lucha contra el spam publicadas por el Garante de la Privacidad el 4 de julio de 2013).


Controlador de datos: SDProget Industrial Software S.r.l.


Sitio al que se refiere esta política de privacidad: https://www.sdproget.it/es/ (Sitio).


El responsable del tratamiento no ha nombrado a un responsable de la protección de datos (DPO). Por lo tanto, puede enviar cualquier consulta directamente al responsable del tratamiento.


INFORMACIÓN GENERAL


El presente documento describe el modo en que el responsable del tratamiento trata sus datos personales comunicados a través del Sitio.


Aquí se describe el principal tratamiento de datos personales. En particular, se explica la base jurídica del tratamiento, si es obligatorio facilitar los datos personales y las consecuencias de no facilitarlos. Para describir mejor sus derechos, hemos especificado si y cuando no se produce un determinado tratamiento de datos personales.


Inscripción


La información y los datos solicitados en caso de registro se utilizarán para permitirle tanto acceder al área reservada del Sitio como utilizar los servicios en línea ofrecidos por el Controlador de Datos a los usuarios registrados. La base jurídica del tratamiento es la necesidad del Controlador de Datos de ejecutar las medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado. El suministro de datos es opcional. Sin embargo, su negativa a proporcionar los datos hará imposible que se registre en el Sitio.


Compras en el Sitio


No es posible realizar compras en el Sitio. Por lo tanto, sus datos personales no serán tratados con este fin.El Controlador de Datos no procesa los datos del usuario para enviar correos electrónicos "restantes" sobre la compra de productos y/o servicios del Controlador de Datos.


Atención al cliente


Los datos personales se tratarán para responder a sus consultas. Proporcionarla es opcional, pero su negativa imposibilitará que el responsable del tratamiento responda a las solicitudes. La base jurídica para el tratamiento es el interés legítimo del responsable del tratamiento en satisfacer sus solicitudes. Este interés legítimo equivale al interés del usuario en recibir respuestas a las comunicaciones enviadas al responsable del tratamiento.


Marketing genérico


Previo consentimiento del usuario, el Controlador de Datos puede procesar los datos personales que éste proporciona para enviarle material publicitario y/o boletines informativos relativos a sus propios productos o a los de terceros. La base legal para este tratamiento es su consentimiento. El suministro de datos personales para este fin es puramente opcional. La falta de consentimiento para el tratamiento de los datos con fines de marketing imposibilitará que usted reciba material publicitario relativo a los productos/servicios del Controlador de Datos y/o de terceros, y también imposibilitará que el Controlador de Datos realice estudios de mercado, incluidos los destinados a evaluar el grado de satisfacción de los usuarios, y que le envíe boletines informativos. Estas comunicaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico que usted proporcione en el Sitio.


Perfiles de datos personales


Con su consentimiento, el Controlador de Datos puede procesar sus datos personales con fines de elaboración de perfiles, es decir, para el análisis de sus elecciones de consumo revelando el tipo y la frecuencia de sus compras, con el fin de enviarle material publicitario y/o boletines informativos relacionados con sus propios productos o los de terceros, de su interés específico. La base legal para este tratamiento es su consentimiento. El suministro de datos para este fin es puramente opcional. La falta de consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de elaboración de perfiles imposibilitará que el Controlador de Datos elabore su perfil comercial, mediante el estudio de sus elecciones y hábitos de compra, así como que le envíe material publicitario relativo a productos del Controlador de Datos y/o de terceros que sean de su interés específico. Estas comunicaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico que usted proporcione en el Sitio.


Transmisión de datos personales


El Controlador de Datos no transmite sus datos personales a terceros.


Geolocalización


El Sitio no implementa herramientas de geolocalización de la dirección IP del usuario.


Curriculum Vitae


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Divulgación de datos personales


En el curso ordinario de su actividad, el responsable del tratamiento puede comunicar sus datos personales a determinadas categorías de personas. En el artículo 2 encontrará una lista de las personas a las que el responsable del tratamiento comunica sus datos personales. Para facilitar la protección de sus derechos, el artículo 2 puede especificar en ciertos casos cuándo sus datos no son revelados a terceros.

La "comunicación" de datos personales a terceros es diferente de la "transferencia" (regulada en el punto anterior). De hecho, en la comunicación, el tercero al que se transmiten los datos sólo puede utilizarlos para los fines específicos descritos en la relación con el responsable del tratamiento. En la transferencia, en cambio, el tercero se convierte en Responsable del Tratamiento autónomo. Además, siempre se requiere su consentimiento para transferir sus datos personales a terceros.


No obstante lo anterior, se entiende que el Controlador de Datos puede utilizar sus datos personales para cumplir adecuadamente con sus obligaciones bajo las leyes aplicables.


POLÍTICA DE PRIVACIDAD ESPECÍFICA


Artículo 1 Modalidades de tratamiento


1.1 El tratamiento de los datos personales se realizará principalmente con la ayuda de medios electrónicos u otros medios automatizados, en la forma y con las herramientas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad de acuerdo con el RGPD. Si el servicio de chatbot automático está operativo, sus datos personales también se tratarán para permitir la activación de este servicio, a través del cual puede ponerse en contacto y ser contactado por el Controlador de Datos, sujeto a su consentimiento. La base legal es el interés legítimo del Controlador de Datos para responder a sus solicitudes a través del servicio de chatbot. Este interés legítimo puede considerarse equivalente al interés del interesado en utilizar el servicio de chatbot automatizado.


1.2 La información adquirida y la forma de tratarla serán pertinentes y no excesivas en relación con el tipo de servicios prestados. Sus datos también se gestionarán y protegerán en entornos informáticos seguros y adecuados a las circunstancias.


1.3 No se procesan "datos especiales" a través del Sitio. Los datos particulares son aquellos que pueden revelar el origen racial o étnico, las creencias religiosas, filosóficas o de otro tipo, las opiniones políticas, la pertenencia a partidos, sindicatos, asociaciones u organizaciones de carácter religioso, filosófico, político o sindical, el estado de salud y la vida sexual.


1.4 A través del Sitio no se procesan datos judiciales.


Artículo 2 Revelación de datos personales


El Controlador de Datos puede comunicar sus datos personales a determinadas categorías de personas. A continuación se enumeran los sujetos a los que el responsable del tratamiento se reserva el derecho de comunicar sus datos:


  • El Controlador de Datos podrá comunicar sus datos personales a todas aquellas entidades (incluidas las autoridades públicas) que tengan acceso a sus datos personales en virtud de medidas reglamentarias o administrativas.
  • Los datos personales también podrán ser comunicados a todas aquellas entidades públicas y/o privadas, personas físicas y/o jurídicas (asesorías jurídicas, administrativas y fiscales, Oficinas Judiciales, Cámaras de Comercio, Cámaras y Oficinas de Trabajo, etc.), si la comunicación es necesaria o funcional para el correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley.
  • El Controlador de Datos no hace uso de empleados y/o colaboradores en calidad alguna. Por lo tanto, sus datos personales no serán revelados a esta categoría de personas.
  • El Controlador de Datos no utiliza empresas, consultores o profesionales encargados de la instalación, mantenimiento, actualización y, en general, de la gestión del hardware y software del Controlador de Datos. Por lo tanto, sus datos no se comunicarán a estas categorías de sujetos.
  • El Controlador de Datos no hace uso de plataformas CRM (empresas que realizan la actividad de envío de comunicaciones automatizadas a los usuarios). Por lo tanto, sus datos personales no se revelan a estas empresas.
  • El Controlador de Datos no utiliza empresas externas para prestar el servicio de atención al cliente.


El Controlador de Datos se reserva el derecho de modificar la lista antes mencionada sobre la base de sus operaciones ordinarias. Por lo tanto, le invitamos a que acceda regularmente a este aviso para comprobar a qué entidades revela el responsable del tratamiento sus datos personales.


Artículo 3 Conservación de datos personales


3.1 Este artículo describe el tiempo que el Controlador de Datos se reserva el derecho de almacenar sus datos personales.


  • Sus datos personales sólo se almacenarán durante el tiempo necesario para garantizar la correcta prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio.


3.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 3.1, el Controlador de Datos podrá conservar sus datos personales durante el tiempo que exija la normativa específica, modificada de vez en cuando.


Artículo 4 Transferencia de datos personales


4.1 El Controlador de Datos tiene su sede en la Unión Europea. Por lo tanto, el tratamiento de sus datos es seguro desde el punto de vista normativo, ya que se rige por el GDPR. Si la transferencia de sus datos personales tiene lugar en un país fuera de la UE y para el que la Comisión Europea ha emitido un dictamen de adecuación, la transferencia se considera en cualquier caso segura desde el punto de vista normativo. Este artículo 4.1 indica los países a los que posiblemente se transfieran sus datos personales y en los que la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación.

  • Por lo tanto, le invitamos a acceder a este artículo con regularidad para comprobar si la transferencia de sus datos personales tiene lugar en un país con estas características.


4.2 No obstante lo dispuesto en el artículo 4.1, sus datos también podrán ser transferidos a países fuera de la UE y para los que la Comisión Europea no haya emitido una decisión de adecuación. Por lo tanto, le invitamos a que revise periódicamente esta sección 4.2 para saber a cuál de estos países se pueden transferir sus datos.


4.3 En este artículo, el responsable del tratamiento indica los países en los que puede dirigir específicamente sus actividades. Esto puede implicar la aplicación de la legislación del país en cuestión, junto con la del RGPD. 


  • A petición del usuario, el Controlador de Datos aplicará al tratamiento de los datos personales la legislación que pueda ser más favorable según la legislación nacional del usuario.


Artículo 5 Derechos del interesado


De conformidad con el artículo 13 del Reglamento de Privacidad, el Controlador de Datos le informa de que tiene derecho a:


  • solicitar al Controlador de Datos el acceso a sus datos personales y la rectificación o supresión de los mismos o la limitación del tratamiento que le concierne, u oponerse a su tratamiento, además del derecho a la portabilidad de los datos
  • retirar el consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de la revocación
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control (por ejemplo, la Autoridad de Protección de Datos).


Los derechos mencionados pueden ejercerse presentando una solicitud a los contactos indicados en el preámbulo sin necesidad de formalidades.


Artículo 6 Enmiendas y otros asuntos


El Controlador de Datos se reserva el derecho a realizar cambios en esta política en cualquier momento, dando la debida publicidad a los usuarios del Sitio y garantizando en todo caso una protección adecuada y similar de los datos personales. Para ver cualquier cambio, le invitamos a consultar esta política de forma periódica. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en esta política de privacidad, el responsable del tratamiento también podrá notificarlo por correo electrónico.